Qué son estas condiciones
Son el acuerdo entre tú y nosotros por usar Hands. Las aceptas al usar la plataforma con tu cuenta.
Quién presta el servicio
Germán Ezequiel Laso Andino, libero professionista, que opera bajo el nombre comercial ProfBlu. Partita IVA 04702090988, codice fiscale LSNGMN88S04Z600M, sin inscripción en el Registro delle Imprese. Domicilio de contacto Via della Sega 1, 38080 Verdesina, Porte di Rendena (TN), Italia. Correo: soporte@profblu.com.
Qué es Hands, y qué no es
Hands es un tablón de tareas internas de Prosecco: publicamos encargos pequeños sobre nuestros propios productos y tú, como profesional externo, puedes consultarlos, postularte, y si te asignan uno, entregarlo y cobrar por él.
Hands no es una bolsa de trabajo abierta ni un mercado entre terceros: las tareas las publica siempre el mismo equipo, sobre sus propios productos.
Cómo se consigue una cuenta
Tu cuenta es la misma identidad centralizada que usas en el resto de la plataforma. Hands no tiene su propio registro; el acceso a Hands se autoriza desde esa cuenta central.
Cómo funciona
- Ves las tareas abiertas y te postulas a las que te interesan, con un mensaje opcional.
- Si te asignan una, la entregas: adjuntando archivos o un enlace, con un mensaje. Puede pedirse una ronda de cambios antes de aceptar la entrega.
- Al aceptarse la entrega, se liquida la compensación acordada —en tokens, en euros, o ambos—, según lo descrito en la política de privacidad.
Uso aceptable
Al usar Hands te comprometes a no:
- postularte o entregar trabajo que no sea tuyo, ni presentar como propio el trabajo de otra persona;
- intentar acceder a tareas o entregas de otras cuentas, ni sortear los controles de permisos;
- forzar el servicio con automatismos que lo degraden para los demás;
- usarlo para nada ilegal.
Si encuentras un fallo de seguridad, cuéntanoslo antes de contárselo a nadie más, en soporte@profblu.com.
Lo que entregas
Al aceptarse tu entrega, cedes a Prosecco el derecho a usar ese entregable para el fin de la tarea que lo pidió. Hasta que se acepta, el trabajo es tuyo. No reclamamos derechos sobre trabajo que no se entrega o que no se acepta.
Precio y pago
Cada tarea dice, antes de que te postules, cómo se compensa: en tokens, en euros o en ambos. El pago en euros se gestiona de forma administrativa, contra la factura que emitas; el pago en tokens se acredita en el sistema de tokens de la plataforma. No hay ninguna cuota ni coste por usar Hands.
Disponibilidad y cambios del servicio
Nos esforzamos por que Hands esté disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida: se actualiza a menudo, puede haber mantenimientos y puede fallar. Podemos cambiar, mejorar o retirar funciones.
Garantías y responsabilidad
Hands se ofrece «tal cual», con el cuidado que le ponemos y sin garantía de que esté libre de errores. En la medida en que la ley lo permite, no respondemos de daños indirectos ni de pérdida de beneficios que no hayamos causado por dolo o negligencia grave. Si eres consumidor, nada de esto recorta los derechos que la ley de tu país te reconoce y que no se pueden excluir.
Suspensión y baja
Puedes dejar de usar Hands cuando quieras. Nosotros podemos suspender o cerrar un acceso si se incumplen estas condiciones o si el uso pone en riesgo el servicio o a otras personas; salvo urgencia, lo avisaremos antes.
Cambios en estas condiciones
Si cambiamos estas condiciones, lo avisaremos con tiempo suficiente para leerlas. La fecha de la última revisión está al principio de esta página.
Ley aplicable y reclamaciones
Se aplica la legislación italiana. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y el derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio. Antes de llegar a eso, escríbenos. La Unión Europea ofrece además una plataforma de resolución de litigios en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones: soporte@profblu.com. Para tus datos: privacidad@profblu.com. Para asuntos legales: legal@profblu.com.